在解决技术问题时,调试可能是一个非常可怕和不愉快的过程。 iPhone 用户最担心的事情之一是无法通过文件资源管理器访问他们的设备。这是一个特别令人沮丧的问题,因为它禁止您将文件从设备上传到 PC。幸运的是,您可以尝试使用一些故障排除技术来解决问题。在这篇博文中,我们将了解 iPhone 未显示在文件资源管理器中的一些可能原因和解决方案。我们还将介绍一些最简单的方法来管理 iPhone 文件以及将它们传入和传出您的 PC。在这篇文章结束时,您应该更好地了解如何解决此问题并确保您的文件安全。
检查 USB 电缆连接
如果您的 iPhone 没有出现在文件资源管理器中,您应该做的第一件事是仔细检查 USB 线连接。检查它是否已牢固地插入您的 iPhone 和 PC,如果需要,请尝试使用新端口。如果问题仍然存在,请尝试使用不同的 USB 数据线。
检查设备是否已解锁。
对未显示在文件资源管理器中的 iPhone 进行故障排除的第一步是确保设备已解锁。如果设备被锁定,其他设备将无法通过文件资源管理器访问它。对于 iPhone 8 及更新机型,轻点主屏幕按钮或侧边/顶部按钮解锁设备。如果设备已经解锁,则可以绕过此步骤。
检查智能手机是否运行最新版本的 iOS。
在尝试解决 iPhone 未显示在文件资源管理器中的问题之前,请确保您的 iPhone 运行的是最新版本的 iOS。更新到最新版本的 iOS 可以经常解决兼容性问题。打开 iPhone 上的“设置”应用程序,然后转到“通用”>“软件更新”以检查并安装最新版本。
检查 USB 端口是否正常工作。
要解决 iPhone 未显示在文件资源管理器中的问题,请确保 USB 端口正常运行。首先,检查端口是否物理损坏。如果是,则可能需要经过认证的专家进行更换。然后,从 USB 端口拔下任何其他设备并检查 iPhone 现在是否可见;如果是,则问题很可能是由于连接的设备之间存在争议。最后,将 iPhone 连接到不同的 USB 端口;如果问题解决,则可能是原来的USB接口有问题。
重新启动 Windows 资源管理器。
要重新启动 Windows 资源管理器,请同时按 Ctrl + Alt + Delete 启动任务管理。在“任务管理”窗口中选择“进程”选项卡,然后查找“Windows 资源管理器”。右键单击它并选择“结束任务”以重新启动 Windows 资源管理器。操作完成后,打开文件资源管理器并查看是否出现 iPhone。
iTunes 应该更新。
iTunes 应该更新。如果您仍然无法将 iPhone 连接到文件资源管理器,请尝试将 iTunes 更新到最新版本。这可能会消除任何阻止您的 iPhone 显示在文件资源管理器中的兼容性问题。要更新 iTunes,只需启动它,选择“帮助”选项,然后选择“检查更新”。如果有更新可用,请按照屏幕上的说明进行安装。更新完成后,将 iPhone 重新连接到文件资源管理器。
重新启动 iPhone。
重启 iPhone – 如果 iPhone 在文件资源管理器中仍然不可见,重启它可能会有帮助。为此,请同时按住电源按钮和主页按钮,直到出现 Apple 徽标。检查设备重启后 iPhone 现在是否在文件资源管理器中可见。
允许在 iTunes 中共享文件。
要在 iTunes 中启用文件共享,请在您的 PC 上启动 iTunes。最后,选择要共享文件的设备,然后单击“摘要”选项卡。 “选项”区域位于屏幕右侧。勾选“允许文件共享”框,然后按“应用”。这将启用您的计算机和设备之间的文件共享,允许您在两者之间传输文件。
检查设备管理器以确保设备被识别。
打开设备管理器以确保设备已被识别。该小工具应在便携式设备下列为“Apple iPhone”。如果设备未显示在设备管理器中,则很可能是设备驱动程序未正确安装。要安装驱动程序,请访问设备的支持网站,下载并安装适当的驱动程序。安装驱动程序后再次检查设备管理器以确保检测到设备。
尝试不同的 USB 端口。
尝试不同的 USB 端口。如果 iPhone 没有出现在文件资源管理器中,请将它连接到 PC 上的另一个 USB 端口。检查端口是否正常运行以及 USB 数据线是否已牢固插入。如果 iPhone 仍未出现在文件资源管理器中,这可能表明计算机未识别该设备。
最后,如果您的 iPhone 没有出现在文件资源管理器中,请检查您的 USB 数据线连接,确保您的 iPhone 已解锁,然后重新启动计算机。如果这些方法都不起作用,请尝试交换 USB 端口、更新 Windows,并可能禁用防病毒软件。如果问题仍然存在,您应该联系 Apple 支持以获得进一步帮助。